プライバシーポリシー

個人情報の収集について

当社では、お客様により良いサービスを提供するため、以下の個人情報を収集させていただく場合があります。お名前、メールアドレス、電話番号、住所、車両情報、サービス利用履歴、お支払い情報、その他サービス提供に必要な情報を適切に管理いたします。

収集した個人情報は、サービスの提供、予約管理、お客様サポート、料金請求、サービス品質の向上、新サービスのご案内、法的義務の履行、その他お客様との契約履行に必要な業務に利用いたします。

当社は、法令に基づく場合、お客様の同意がある場合、業務委託先への提供が必要な場合を除き、個人情報を第三者に提供することはありません。業務委託の際は、適切な管理体制を確保した委託先を選定し、秘密保持契約を締結いたします。

当社では、個人情報保護管理者を設置し、従業員への教育研修、システムセキュリティの強化、アクセス権限の適切な管理、定期的な監査の実施により、個人情報の適切な管理に努めております。

個人情報は、利用目的の達成に必要な期間、法令等で定められた保存期間、お客様との契約関係が継続する期間中保存し、期間経過後は適切に廃棄または削除いたします。

お客様は、ご自身の個人情報について、開示、訂正、削除、利用停止を求める権利を有しております。これらのご請求については、本人確認を行った上で、法令に従い対応いたします。

当サイトでは、サービス向上のためCookieを使用しています。Cookieの詳細については、別途定めるCookieポリシーをご確認ください。ブラウザの設定によりCookieを無効にすることも可能です。

当サイトでは、アクセス状況の分析、セキュリティ向上、サービス改善のため、IPアドレス、アクセス日時、閲覧ページ、リファラー情報等のアクセスログを取得しています。

当サイトでは、地図表示、決済処理、予約システム等の外部サービスを利用しています。これらのサービス利用時は、各サービス提供者のプライバシーポリシーが適用されます。

18歳未満の方が当サービスをご利用される場合は、保護者の同意が必要です。未成年者の個人情報については、特に慎重に取り扱い、保護者からの開示・削除等の請求にも対応いたします。

当社では、サービス提供に必要な場合、適切な保護措置を講じた上で個人情報を国外に移転することがあります。移転先の国・地域、保護措置の内容については事前にお知らせいたします。

本ポリシーは、法令の変更、事業内容の変更等により改定することがあります。重要な変更については、ウェブサイト上での告知またはメール等でお客様にお知らせいたします。

個人情報の取り扱いに関するご質問、ご意見、開示等のご請求については、以下の窓口までご連絡ください。
青山シャインディテール個人情報保護窓口
メール: privacy@pruvinorchard.com
電話: +81 3-6418-7980（平日 9:00-18:00）

制定日: 2025年1月1日
最終改定日: 2025年1月1日
本ポリシーは2025年1月1日より施行いたします。